Мы обжариваем кофе уже почти десять лет и все это время учимся новому, участвуем в чемпионатах, выставках и семинарах и постоянно развиваемся. На нашем производстве установлены ростеры компании Probat и Loring, которые считаются лучшими в мире. Профили каждой обжарки мы отслеживаем онлайн в режиме реального времени, а каждую партию проверяем колориметром — это позволяет нам точно следить за степенью и качеством обжарки. Перед отгрузкой мы проводим обязательные каппинги, чтобы убедиться в том, что кофе соответствует профилю.
Тем не менее, вкус — понятие субъективное, а условия приготовления кофе и вода у всех разные. Может случиться так, что кофе вам не понравится.
Если это произошло, напишите нам на почту, или позвоните нам по номеру 8 727 329-43-77 и расскажите о впечатлениях. Мы проконсультируем вас по способам приготовления и вместе с вами разберемся, что могло пойти не так. Если это не поможет, мы заменим кофе на другой сорт бесплатно или вернём деньги.
Срок возврата денежных средств 10 банковских дней.
Покупатель вправе вернуть непродовольственную продукцию, но только в том случае, если:
Возврат возможен в течение 14 дней с момента покупки.